10 הדיברות לשנה הראשונה בעסק
אז אספר לכם סיפור קצר
את האתר הראשון שלי עיצבתי לעסק
דיי מוכר ותיירותי
זה היה שנה לפני שלמדתי עיצוב גרפי בכלל
שנתיים לפני שפתחתי את העסק
רק עשיתי קורס אינטרנטי קצר ומישהו הכניס אותי פנימה
הלכתי לפגוש את הלקוחות פעם ראשונה
ולהם אין מושג שזה האתר או הפרוייקט הראשון שלי
מי שמכיר אותי אישית יודע
שאני לא אדם שמראה ביטחון עצמי מופרז
ובטח לא לפני כמה שנים
אבל כשהגעתי לשם אמרתי לעצמי שאני פשוט חייבת
לשדר שאני מבינה ויודעת,
זרקתי טיפים במהלך הפגישה,
וכל דבר שאמרתי הלקוחות התלהבו ואמרו
"אם המקצוענית אומרת" "אנחנו סומכים עלייך" ועוד..
בתוכי כמובן גיחכתי.
איזה מקצוענית?
על מי בדיוק הם סומכים?
אבל בגלל שזה מה ששידרתי להם זה מה שהם קיבלו ממני. את הרוגע הזה שהם בידיים טובות.
כשאת מתחילה זה לא אומר שאת לא מקצועית,
או שהמוצרים שלך לא טובים,
או שהלקוח ייצא לא מרוצה.
הכל תלוי איך נשדר לו את זה, נראה לו את הערך הגדול שאנחנו יכולות לתת לו.